“所有现金、证件一样没少，真的太感谢细心负责的驾驶员师傅了！”10月3日，失主于敏在新余长运顺利领回自己不慎遗失的钱包，连连为驾驶员拾金不昧的高尚品德和企业优质暖心的服务作风点赞。一场暖心的失物归还，让平凡岗位尽显文明温度。
据了解，于敏乘坐峡江至新余班线客车出行，下车匆忙间，不慎将随身钱包遗落车厢。包内装有1600余元现金、身份证、社保卡、多张银行卡及加油卡等贵重物品，万幸的是，这份遗失物品被当班驾驶员罗水根及时发现、妥善保管，最终完整归还失主。
当日，罗水根驾驶赣k05616d新余至峡江班车抵达终点后，按照公司运营规范开展例行车厢安全检查、清扫车内卫生时，在后排座位发现乘客遗落的钱包，考虑到钱包属于私人物品，内含重要财物与证件，罗师傅第一时间将钱包妥善收好，并立即向公司管理人员上报情况。
为尽快联系上失主，工作人员根据身份证件信息多方查找，成功联系上失主于敏。接到工作人员来电时，于敏得知钱包被罗师傅妥善保管、完好无损后，悬着的心终于放下，立刻赶往公司办理认领手续。工作人员严格按照流程细致核验信息，确认无误后，将钱包及所有财物、证件当面归还。于敏紧紧握着罗师傅的手再三表达谢意。